您好，需要两个人都带上身份证就可以了

您好！很高兴又能看到您的留言。给您的回复是这样的。
1.酒店前台价格高于我们的网上价格，这个是不争的事实－－－－-“没有通过网站预定，那是因为直接去酒店前台和网站预定的价格是一样的”，这个属于偏离实际。
2.亚欧和璟星是两个档次的饭店，璟星是家新开业的饭店－－－－“从璟星搬到对面（亚欧饭店）而已”存在疑问，因为璟星档次高出亚欧。
3.您住在亚欧饭店进行留言，可以解释，您还没离开亚欧饭店，就对酒店做出了评价，这个就是符合客观事实了？您对璟星酒店做出评价我们接受，只是您没从亚欧离店，对亚欧饭店就产生了评论，这点有些主观对比(和璟星酒店比较)因素在里面吧。－－－－-“同一天在一个IP留言，没有什么奇怪，从璟星搬到对面而已。因为在酒店闲着，所以才有心情给你们留言。”
4.您说的软件设施的确是一个酒店好坏衡量的重要标准之一，众观目前全国酒店业，很多酒店抛弃了长城星级评定流程，尤其是一些跨国品牌，如：EXPRESS －－洲际集团三星品牌，但在国内同区域是四星的价格，而且是这样的，国外的三星标准和国内的是不完全一样的，中国的“入世”和未来中国旅游业的国际化蓬勃发展趋势正在影响着以前的神圣的“长城星级酒店评定标准”，今后，您所能看到的挂牌酒店在酒店业中所占的比例会越来越少（新开业的数量的增加直接影响着分母基数的扩大），“长城”评定标准也会推陈出新来适合趋势的发展，现有的挂牌星级将会面临再一次的评定新标准。
5.任何人的劳动都是有付出的，您在免费使用我们提供的比较完整信息的时候，就是我们劳动价值的一种体现，尊重他人劳动才会实现换位思考的良好效果，我们能感受到您建议的忠恳，我们在之前的留言里面也告诉您了更好的去实现您建议的途径－－－－直接找到酒店得相关部门或者值班经理，再或者直接拿起电话告诉前台，这样才是对酒店最大得呵护和帮助，事后再抱怨不满意，发表个人牢骚产生不了很大得实际作用，酒店方面还得根据您得事件进行调查相关人员，效率低见效差。您可以在以后的住店过程中去考虑和采纳一下我们给您得建议。我们也告诉您了一个小常识，就是酒店中央空调的开放和关闭的常规时间－－-任何酒店得中央空调得机器都不是24小时运转的，就好比是我们北方冬天烧暖气，供暖单位不会24小时将锅炉开机一样。豪华5星级酒店会有2-3套中央空调发送设备以尽力保证全天的温度，一般得四星酒店也就一套设备，您想想，4星酒店得房价和5星能比较吗？
6.感谢您对我们完整信息的肯定，谢谢您的关注。
我们的网站是面向所有用户的，我们会保护所有用户的合理利益的。我们是东北人，所以我们保留东北人原有的实在和诚实。不是在我们这里发生的事情，我们不会去宣传渲染，有悖事实和原则的情况发生时候，我们会坚决打击。请您放心，我们很专业，您有任何酒店方面的问题，我们都会为您，从专业的角度回答您。
我们将竭诚为您服务。